説得するな、納得させろ。 「はいはい、わかりました」ではなく 「そう ...
自家用ついったー
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説得するな、納得させろ。
「はいはい、わかりました」ではなく
「そうか!わかった!」を引き出せ。
説明してはいけない。
問いかけて、イメージさせて、その人の答えを引き出せ。
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