顧客は満足させるんじゃない。びっくりさせるんだ。予想の上を行くんだ。

スマホ落として傷がついた

→オリジナルデザインになっちゃった！と言いましょう

過去はだいたい勘違い。気にしないこと。

必要は存在し、不必要は存在しない。

自分の勝手な都合での「必要、不必要」を判断しないこと。

人はたいてい一瞬で判断している。

そのあとの理由付けがうまい人はさっさと行動するし、考えていつまでも迷う人はやらない。

「忙しい」とは心を亡くすと書く。そんなに自慢になるような状況ではない。「大丈夫」「よゆーよゆー」と言っておきましょう。

ハンバーグに使うパン粉は麩でもいけるらしい。

うちの子たちは全くお手伝いをしないのだけど、将来お手伝いさんを雇う立場にでもなるのだろうと思っておくことにしますよ。

遍界不曾蔵（へんかいかつてかくさず）

世界は何も隠していない。ありのままそこにある。真実を見えなくしたり複雑にしているのは自分自身。

未来は自分で選ぶ。

別に努力するとかがんばるとか何かしろってことじゃなくて、自分が選んだことが起きてるんだっていうのを認識していればいい。